מנהל/ת פרויקטי לקוח (שירותים מקצועיים)
התיאורים האלה נשמרים לעיון בלבד. אלה אינן משרות פתוחות. כתבו ל-hello@seyagroup.io לשאלות בנושא גיוס.
יעדי התפקיד
- סיוע בביסוס פרקטיקות ניהול פרויקטים מדרגיות בארגון האספקה שלנו, כדי למקסם את היעילות והביצועים של צוותי ההנדסה.
- הובלת פרויקטים מהגדרת הדרישות ועד הפריסה, כולל קביעת לוחות זמנים, היקפים, אומדני תקציב ותוכניות יישום, ובכלל זה הפחתת סיכונים
- תיאום משאבים פנימיים וחיצוניים, תוך הבטחה שהפרויקטים נשארים בגבולות ההיקף, לוח הזמנים והתקציב שהוגדרו, בשיתוף פעולה עם חברי צוות מתוך Asperitas ועם הלקוחות שלנו.
- ניתוח התקדמות הפרויקט, ובמידת הצורך התאמת ההיקף, לוחות הזמנים והעלויות כדי להבטיח שהפרויקטים עומדים בציפיות הלקוח.
- יצירה ושימור של קשרים עם בעלי העניין המתאימים אצל הלקוח, ומתן מענה שוטף על סטטוס הפרויקט ושינויים בו
תחומי אחריות יומיים וחודשיים
- הקמה ותחזוקה של תהליכים לניהול ההיקף לאורך מחזור חיי הפרויקט, קביעת תקני איכות וביצועים לפרויקט, והערכה וניהול של סיכונים בתוך פרויקטים ובין פרויקטים מרובים
- ניטור והקצאה נכונה של משאבים כדי לייעל את הפרויקט ולמקסם את התוצרים
- דיווח על תוצאות הפרויקט ו/או סיכונים לערוצי הניהול המתאימים לפי הצורך, והסלמת בעיות בהתאם לתוכניות העבודה של הפרויקט
- הבטחת רישום שעות תקין של הצוות, חיוב והוצאת חשבוניות ללקוח במועד
- עבודה בשיתוף פעולה הדוק עם צוות המכירות
כישורים והכשרה
- 4+ שנות ניסיון בניהול פרויקטים ובשירות לקוחות
- ניסיון מעשי בפיתוח פלטפורמות תוכנה ו/או תשתיות
- הצלחה מוכחת בעבודה מול כל דרגי הניהול
- כישורי תקשורת חזקים בכתב ובעל פה
- כישורי הצגה חזקים
הכשרה רצויה
- תואר ראשון במדעי המחשב או במנהל עסקים
- הסמכה מקצועית, לרבות PMP/PRINCE II/PSM
- הצלחה קודמת בהפקת פלטפורמות תוכנה ברות-אספקה
- הקפדה רבה על מועדים ועל מסגרות תקציב
- ניסיון בפיתוח פלטפורמות פנימיות לתהליכים ארגוניים
- ניסיון בחניכה ובהדרכה של צוותי פרויקט לחיזוק היכולות והכישורים של חברי הצוות.
צור קשר
שלחו פנייה בנוגע להתקשרות בענן, בפלטפורמה, בנתונים או באמינות. דוא"ל שיווקי הוא בחירה נפרדת בטופס.