מדיניות פרטיות

תאריך תחולה: 26 באוקטובר 2026. תאריך ביקורת טכנית: 26 באוקטובר 2026. עמוד זה מתאר כיצד האתר מתנהג היום. הוא אינו מהווה חוות דעת משפטית, ואינו טוען ש-SEYA Group קיבלה הסמכה לפי כל חוק פרטיות. על עורך דין מוסמך לבחון אותו.

מטרה

מטרת מדיניות פרטיות זו (להלן "מדיניות פרטיות") היא ליידע את משתמשי האתר שלנו בדברים הבאים:

• הנתונים האישיים שנאסוף.
• שימוש בנתונים שנאספו.
• מי שיש לו גישה לנתונים שנאספו.
• זכויות משתמשי האתר; ו-
• מדיניות ה-Cookies של האתר.

מדיניות פרטיות זו חלה בנוסף לתנאי השימוש באתר שלנו.

GDPR

למשתמשים באיחוד האירופי, ייתכן שיחול תקנון (EU) 2016/679 (להלן "GDPR"). למשתמשים בבריטניה, ייתכן שיחול Data Protection Act 2018. המשפטים שלהלן מתארים את הטיפול המתוכנן של SEYA Group בבקשות. הם אינם מהווים הצהרה שרגולטור קבע כי החברה עומדת בדרישות. לא מינינו Data Protection Officer שכן איננו נכללים בקטגוריות של בקרים ומעבדים המחויבים למנות Data Protection Officer לפי סעיף 37 ל-GDPR.

הסכמה

בשימוש באתר שלנו המשתמשים מסכימים כי הם נותנים את הסכמתם ל:

• התנאים המפורטים במדיניות פרטיות זו. כאשר הבסיס המשפטי לעיבוד הנתונים האישיים שלכם הוא מתן הסכמתכם לעיבוד זה, ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת. ביטול ההסכמה אינו הופך לבלתי חוקי את העיבוד שביצענו לפני ביטול ההסכמה.

בסיס משפטי לעיבוד

אנו אוספים ומעבדים נתונים אישיים על משתמשים ב-EU רק כאשר קיים לכך בסיס משפטי לפי סעיף 6 ל-GDPR.
אנו נשענים על הבסיס המשפטי הבא כדי לאסוף ולעבד נתונים אישיים של משתמשים ב-EU:

• המשתמשים נתנו את הסכמתם לעיבוד הנתונים שלהם למטרה אחת או יותר ספציפיות.

נתונים אישיים שאנו אוספים

אנו אוספים רק נתונים שמסייעים לנו לממש את המטרה המפורטת במדיניות פרטיות זו. לא נאסוף נתונים נוספים מעבר לאלה המפורטים להלן מבלי להודיע לכם מראש.
נתונים שנאספים שלא באופן אוטומטי
אנו עשויים לאסוף גם את הנתונים הבאים כאשר אתם מבצעים פעולות מסוימות באתר שלנו:
שם פרטי ושם משפחה.

• כתובת דוא"ל; ו-
• מספר טלפון.

נתונים אלה עשויים להיאסף באמצעות השיטות הבאות:

• מילוי טופס יצירת הקשר שלנו.

כיצד אנו משתמשים בנתונים אישיים

נתונים שנאספים באתר שלנו ישמשו רק למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו או כפי שצוין בעמודים הרלוונטיים באתר שלנו. לא נשתמש במידע שלכם מעבר למה שאנו מגלים במדיניות פרטיות זו.
הנתונים שאנו אוספים כשהמשתמש מבצע פעולות מסוימות עשויים לשמש למטרות הבאות:

• תקשורת עם הלקוח.

עם מי אנו משתפים נתונים אישיים

עובדים

אנו עשויים לגלות נתוני משתמשים לכל חבר בארגוננו שיש לו צורך סביר בגישה לנתוני משתמשים כדי לממש את המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו.

גילויים אחרים

לא נמכור ולא נשתף את הנתונים שלכם עם צדדים שלישיים אחרים, למעט במקרים הבאים:

• אם החוק מחייב זאת.
• אם הדבר נדרש לצורך הליך משפטי כלשהו.
• להוכחה או להגנה על זכויותינו המשפטיות; ו-
• לרוכשים או רוכשים פוטנציאליים של החברה במקרה שנבקש למכור את החברה.

משך שמירת נתונים אישיים

נתוני המשתמש יישמרו עד שהמטרה שלשמה נאספו תושג.
תקבלו הודעה אם הנתונים שלכם יישמרו לאורך זמן ארוך מתקופה זו.

כיצד אנו מגנים על הנתונים האישיים שלכם

לצורך הגנה על בטחונכם, אנו משתמשים בהצפנה החזקה ביותר הזמינה בדפדפן ושומרים את כל הנתונים שלנו בפלטפורמות ענן מאובטחות. הגישה לכל הנתונים מוגבלת לעובדים בכירים שלנו. עובדינו כפופים להסכמי סודיות מחמירים, והפרת הסכם כזה עלולה לגרום לסיום העסקת העובד ו/או להגשת כתבי אישום פליליים.
אף שאנו נוקטים את כל אמצעי הזהירות הסבירים כדי להבטיח שנתוני המשתמשים מאובטחים והמשתמשים מוגנים, נשארת תמיד סכנת נזק. לעיתים האינטרנט כולו אינו מאובטח, ולכן איננו יכולים להתחייב לאבטחת נתוני המשתמשים מעבר למה שניתן באופן פרקטי.

זכויותיכם כמשתמשים

לפי GDPR, לכם הזכויות הבאות:

• זכות לקבל מידע.
• זכות לעיון.
• זכות לתיקון.
• זכות למחיקה.
• זכות להגבלת עיבוד.
• זכות לניידות נתונים; ו-
• זכות להתנגד.

ילדים

איננו אוספים או משתמשים במודע בנתונים אישיים של ילדים מתחת לגיל 16. אם ניוודע כי אספנו נתונים אישיים מילד מתחת לגיל 16, הנתונים האישיים יימחקו מהר ככל האפשר. אם ילד מתחת לגיל 16 מסר לנו נתונים אישיים, ההורה או האפוטרופוס רשאים לפנות לקצין הגנת הפרטיות שלנו.

כיצד לגשת, לשנות, למחוק או לערער על הנתונים שנאספו

אם ברצונכם לדעת האם אספנו את הנתונים האישיים שלכם, כיצד השתמשנו בהם, האם גילינו נתונים אישיים ולמי גילינו, אם ברצונכם למחוק או לשנות את הנתונים בכל צורה, או אם ברצונכם לממש זכות אחרת שלכם לפי GDPR, אנא פנו לקצין הגנת הפרטיות שלנו.

כיצד לסרב לאיסוף נתונים, לשימוש בהם או לגילויים

בנוסף לשיטה (או לשיטות) המתוארות במקטע כיצד לגשת, לשנות, למחוק או לערער על הנתונים שנאספו, אנו מספקים את שיטות ה-opt-out הספציפיות הבאות לגבי צורות האיסוף, השימוש או הגילוי של הנתונים האישיים שלכם כמפורט להלן:

• ניתן לסרב לקבלת דוא"ל שיווקי באמצעות קישור הביטול בהודעה מאיתנו. שליחת טופס פנייה נפרדת מהבחירה השיווקית האופציונלית.

מדיניות Cookies

Cookie הוא קובץ קטן שנשמר בכונן הקשיח של המשתמש על ידי אתר. מטרתו היא לאסוף נתונים הקשורים להרגלי הגלישה של המשתמש. ניתן לבחור לקבל התראה בכל פעם שמועבר Cookie. ניתן גם לבחור להשבית Cookies לחלוטין בדפדפן האינטרנט, אך פעולה זו עלולה לפגוע באיכות חוויית השימוש.
אנו משתמשים בסוגי ה-Cookies הבאים באתר שלנו:

• טופס יצירת הקשר אוסף שם פרטי, שם משפחה, דוא"ל, תפקיד, חברה, תעשייה, מדינה והודעה. שדה טלפון אינו קיים בטופס זה. ניתן להשאיר את תעשייה והמדינה על אפשרות ברירת המחדל (placeholder). שדה ההודעה אינו חובה בבדיקות הקלט הנוכחיות.
• שליחת פנייה מעבירה את השדות הללו ל-HubSpot (portal 21391224). תיבת סימון נפרדת מבקשת דוא"ל שיווקי. רק תיבה מסומנת מעבירה גם את כתובת הדוא"ל לטופס הניוזלטר. הניוזלטר בכותרת התחתונה הוא שדה דוא"ל נפרד ואינו כולל את תיבת הסימון הזו.
• Google Analytics 4 ו-Google Tag Manager נטענים רק כאשר מזהה מדידה מוגדר עבור האתר. בעת הטעינה, פנייה מוצלחת נספרת כאירוע ללא השם, כתובת הדוא"ל או התשובות שלכם. Inspectlet session replay (site id 853383046) נטען ויכול להקליט מה מוקלד בעמוד.
• Cookies אנליטיים וממוקדי שיווק מתייחסים למדידה זו. האתר אינו מפרט רשת פרסום נפרדת במאגר האתר (repository).

שינויים

מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת כדי לשמור על עמידה בחוק ולשקף שינויים בתהליך איסוף הנתונים. בעת עדכון מדיניות פרטיות זו נעדכן את "תאריך התחולה" בראש מדיניות פרטיות זו. אנו ממליצים למשתמשים לעיין מעת לעת במדיניות הפרטיות כדי להתעדכן. במידת הצורך, אנו עשויים להודיע למשתמשים בדוא"ל על שינויים במדיניות פרטיות זו.

פרטי יצירת קשר

לשאלות פרטיות לגבי אתר זה, ניתן לשלוח דוא"ל לכתובת hello@seyagroup.io. זו כתובת יצירת הקשר הכללית של SEYA Group. עמוד זה אינו מהווה חוות דעת משפטית.

תלונות

אם יש לכם תלונות בנוגע לאופן שבו אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלכם, אנא פנו אלינו באמצעים המפורטים בפרטי יצירת הקשר, כדי שנוכל, ככל האפשר, לפתור את הנושא. אם בדעתכם לא טיפלנו בדאגה שלכם בצורה מספקת, ניתן לפנות לרשות מפקחת. יש לכם גם זכות להגיש תלונה ישירות לרשות מפקחת.