Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 26 octobre 2026. Date de révision technique : 26 octobre 2026. Cette page décrit le comportement actuel du site. Il ne s'agit pas d'un avis juridique, et elle ne prétend pas que SEYA Group a été certifiée au titre d'une loi sur la protection de la vie privée. Un avocat qualifié devrait l'examiner.

Finalité

La présente politique de confidentialité (cette « Politique de confidentialité ») a pour objet d'informer les utilisateurs de notre Site de ce qui suit :

  • Les données personnelles que nous collecterons.
  • Utilisation des données collectées.
  • Qui a accès aux données collectées.
  • Les droits des utilisateurs du Site ; et
  • La politique en matière de cookies du Site.

La présente politique de confidentialité s'applique en complément des conditions d'utilisation de notre Site.

RGPD

Pour les utilisateurs dans l'Union européenne, le règlement (UE) 2016/679 (le « RGPD ») peut s'appliquer. Pour les utilisateurs au Royaume-Uni, la loi de 2018 sur la protection des données (Data Protection Act 2018) peut s'appliquer. Les phrases ci-dessous décrivent la manière dont SEYA Group entend traiter les demandes. Elles ne constituent pas l'affirmation qu'un régulateur a jugé la société conforme. Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données, car nous ne relevons pas des catégories de responsables du traitement et de sous-traitants tenus de désigner un délégué à la protection des données en vertu de l'article 37 du RGPD.

Consentement

En utilisant notre Site, les utilisateurs conviennent qu'ils consentent à :

  • Les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité. Lorsque la base juridique du traitement de vos données personnelles est le consentement que vous avez donné à ce traitement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Si vous retirez votre consentement, cela ne rend pas illicite le traitement que nous avons effectué avant que vous ne retiriez votre consentement.

Base juridique du traitement

Nous collectons et traitons les données personnelles concernant les utilisateurs dans l'UE uniquement lorsque nous disposons d'une base juridique à cette fin en vertu de l'article 6 du RGPD.
Nous nous fondons sur la base juridique suivante pour collecter et traiter les données personnelles des utilisateurs dans l'UE :

  • Les utilisateurs ont donné leur consentement au traitement de leurs données pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

Données personnelles que nous collectons

Nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre la finalité énoncée dans la présente politique de confidentialité. Nous ne collecterons aucune donnée supplémentaire au-delà des données énumérées ci-dessous sans vous en informer au préalable.
Données collectées de manière non automatique
Nous pouvons également collecter les données suivantes lorsque vous exécutez certaines fonctions sur notre Site :
Prénom et nom.

  • Adresse e-mail ; et
  • Numéro de téléphone.
Ces données peuvent être collectées selon les méthodes suivantes :
  • Renseigner notre formulaire Contact.

Comment nous utilisons les données personnelles

Les données collectées sur notre Site ne seront utilisées que pour les finalités prévues par la présente politique de confidentialité ou indiquées aux pages concernées de notre Site. Nous n'utiliserons pas vos données au-delà de ce que nous divulguons dans la présente politique de confidentialité.
Les données que nous collectons lorsque l'utilisateur exécute certaines fonctions peuvent être utilisées aux fins suivantes :

  • Communication avec le client.

Avec qui nous partageons les données personnelles

Employés

Nous pouvons divulguer les données des utilisateurs à tout membre de notre organisation qui a raisonnablement besoin d'accéder aux données des utilisateurs pour atteindre les finalités énoncées dans la présente politique de confidentialité.

Autres divulgations

Nous ne vendrons ni ne partagerons vos données avec d'autres tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Si la loi l'exige.
  • Si cela est requis pour toute procédure judiciaire.
  • Pour prouver ou protéger nos droits légaux ; et
  • Aux acheteurs ou acheteurs potentiels de cette société dans l'éventualité où nous chercherions à vendre la société.

Combien de temps nous conservons les données personnelles

Les données des utilisateurs seront conservées jusqu'à ce que la finalité pour laquelle elles ont été collectées soit atteinte.
Vous serez informé si vos données sont conservées au-delà de cette période.

Comment nous protégeons vos données personnelles

Afin de protéger votre sécurité, nous utilisons le chiffrement de navigateur le plus robuste disponible et nous stockons toutes nos données sur des plateformes infonuagiques sécurisées. Toutes les données ne sont accessibles qu'à nos employés les plus seniors. Nos employés sont liés par des accords de confidentialité stricts et une violation de cet accord entraînerait le licenciement de l'employé et/ou des poursuites pénales.
Bien que nous prenions toutes les précautions raisonnables pour veiller à ce que les données des utilisateurs soient sécurisées et que les utilisateurs soient protégés, un risque de préjudice demeure toujours. Internet dans son ensemble peut présenter à certains moments des failles de sécurité et, dès lors, nous ne pouvons garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est pratiquement réalisable.

Vos droits en tant qu'utilisateur

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'être informé.
  • Droit d'accès.
  • Droit de rectification.
  • Droit à l'effacement.
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit à la portabilité des données ; et
  • Droit d'opposition.

Enfants

Nous ne collectons ni n'utilisons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'un enfant de moins de 16 ans, les données personnelles seront supprimées dès que possible. Si un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des données personnelles, son parent ou tuteur peut contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels.

Comment accéder aux données collectées, les modifier, les supprimer ou les contester

Si vous souhaitez savoir si nous avons collecté vos données personnelles, comment nous les avons utilisées, si nous les avons divulguées et à qui nous les avons divulguées, si vous souhaitez que vos données soient supprimées ou modifiées de quelque manière que ce soit, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos autres droits en vertu du RGPD, veuillez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels.

Comment vous désinscrire de la collecte, de l'utilisation ou de la divulgation de données

Outre la ou les méthodes décrites dans la section « Comment accéder aux données collectées, les modifier, les supprimer ou les contester », nous fournissons les méthodes de désinscription spécifiques suivantes pour les formes de collecte, d'utilisation ou de divulgation de vos données personnelles indiquées ci-dessous :

  • Vous pouvez vous désinscrire des courriels marketing en utilisant le lien de désabonnement dans un message de notre part. L'envoi d'un formulaire de demande de contact est distinct de ce choix marketing facultatif.

Politique en matière de cookies

Un cookie est un petit fichier stocké sur le disque dur d'un utilisateur par un site Web. Son rôle est de recueillir des données relatives aux habitudes de navigation de l'utilisateur. Vous pouvez choisir d'être informé chaque fois qu'un cookie est transmis. Vous pouvez également choisir de désactiver entièrement les cookies dans votre navigateur Internet, mais cela peut diminuer la qualité de votre expérience utilisateur.
Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre Site :

  • Le formulaire de contact recueille le prénom, le nom, l'adresse e-mail, le titre du poste, l'entreprise, le secteur d'activité, le pays et le message. Le téléphone ne figure pas parmi les champs de ce formulaire. Le secteur d'activité et le pays peuvent rester sur l'option substituée (placeholder). Le message est facultatif dans la validation actuelle.
  • L'envoi d'une demande de contact transmet ces champs à HubSpot (portail 21391224). Une case à cocher distincte demande l'acceptation des courriels marketing. Seule une case cochée transmet en outre l'adresse e-mail au formulaire d'inscription à l'infolettre. L'infolettre du pied de page est un champ e-mail distinct et n'inclut pas cette case à cocher.
  • Google Analytics 4 et Google Tag Manager ne se chargent que lorsqu'un identifiant de mesure est configuré pour le site. Lorsqu'ils se chargent, une demande réussie est comptabilisée comme un événement sans votre nom, votre adresse e-mail ni vos réponses. Inspectlet session replay (identifiant de site 853383046) est chargé et peut enregistrer ce qui est saisi sur une page.
  • Les cookies analytiques et de ciblage renvoient à cette mesure. Le site ne nomme pas de réseau publicitaire distinct dans le dépôt.

Modifications

La présente politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement afin de maintenir la conformité à la loi et de refléter tout changement à notre processus de collecte de données. Lorsque nous modifions la présente politique de confidentialité, nous mettons à jour la « Date d'entrée en vigueur » en tête de la présente politique de confidentialité. Nous recommandons à nos utilisateurs de consulter régulièrement notre politique de confidentialité afin d'être informés de toute mise à jour. Si nécessaire, nous pouvons informer les utilisateurs par courriel des changements apportés à la présente politique de confidentialité.

Coordonnées

Pour toute question relative à la protection de la vie privée concernant ce site, écrivez à hello@seyagroup.io. Il s'agit de l'adresse de contact générale de SEYA Group. Cette page ne constitue pas un avis juridique.

Réclamations

Si vous avez des réclamations concernant notre traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter par les moyens indiqués dans la section Coordonnées afin que nous puissions, dans la mesure du possible, résoudre le problème. Si vous estimez que nous n'avons pas traité votre préoccupation de manière satisfaisante, vous pouvez saisir une autorité de contrôle. Vous avez également le droit d'introduire directement une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.